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Unsere Jobs

Lust auf eine Veränderung? Wir suchen Menschen, die gerne in die Zukunft blicken. Die Semax AG entwickelt und produziert innovative Smart Meter Lösungen in Cham. Mit unserem starken Team gestalten wir nachhaltig die Energiezukunft.

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Mit unseren Produkten begeistern wir unsere Kunden in der Schweiz und in Europa. Können wir auch dich begeistern?

Wir suchen per sofort:

Kunden-Supporter Smart Meter Systeme 60 – 100 % (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich:

  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden (telefonisch oder via Ticketsystem)
  • Selbständige Abklärung und soweit möglich, Erledigung von Anfragen die unsere Produkte betreffen
  • Bei Softwarefehlern: Analyse, Dokumentation und Test von behobenen Fehlern.
  • Nachverfolgung und Koordination von Tickets und Anfragen, die nicht auf Anhieb gelöst werden können
  • Aktive Kommunikation und Informationsaustausch sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen.
  • Aufbau von Prüfsystemen und automatisieren von Testabläufen

Was Du mitbringst:

  • Idealerweise abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik TS/HF
  • Du hast einen positiven Mindset, Neugierde und Lernbereitschaft sowie das Interesse für fachliche und technische Themen im Zusammenhang mit unseren Smart Metering Dienstleistungen
  • Du möchtest gerne Hintergründe und Details verstehen, um Herausforderungen proaktiv zu meistern und dein Fachwissen immer weiter auszubauen (insbesondere betreffend unsere Software und HR-Themen)
  • Schnelle Auffassungsgabe und Querdenker
  • Schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

So begeistern wir dich:

  •  Flache Hierarchien und ein breites Betätigungsfeld in einem motivierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten und sechs Wochen Urlaub
  • Begleitete Einarbeitungsphase mit technischer Vertiefung
  • Gute Arbeitsatmosphäre in einem jungen motivierten Team
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten «on the job»


Deine Bewerbung mit Bezug auf den Inhalt dieses Stelleninserats sendest Du bitte in elektronischer Form an hc.xames@rh. Gerne beantworten wir allfällige Fragen im Vorfeld einer Bewerbung.

Die Semax AG befindet sich in stetigem Wachstum. Wir freuen uns auf Ihre Initiativbewerbung:


© , Semax AG